よくあるご質問(FAQ)
アイシングクッキーについて
Q.アイシングクッキーのオーダーはどのようにするのですか？
Q.アイシングクッキーの賞味期限はどれくらいですか？
Q.アイシングクッキーはどのような包装でしょうか。
アイシングクッキーのオーダー販売について
Ｑ.アイシングクッキーのオーダー後変更はできますか。
Ａ.お届け日より2週間前まででしたらデザインの変更は可能です（内容によっては不可）。お届け日の変更は予約状況によりご対応できない場合もございます。なお、正式オーダー後の変更は1回のみとし、それ以上の変更は一旦キャンセルとさせていただく場合もございます。
Ｑ.なぜ値段表示がないのですか？
Ａ.sweets box Salut！のホームページに掲載しているアイシングクッキーは本来販売を目的としておりません。ギャラリーサイトとして運営しております。しかしながら、Salut！のアイシングクッキーを気に入っていただき、ご希望の方へオーダーメイドという形で個々にお届けしております。また、プレゼントでご利用いただくことが多いため、念のためお値段を伏せております。お値段についてはお問い合わせください。
Ｑ.アイシングクッキーの受け取り方法について教えて下さい。
Q.送料を教えてください。
Ｑ.アイシングクッキーの代金の支払い方法を教えて下さい。
Ａ.銀行振込(前払い)とクレジット決済の2種類ございます。詳しくは、「ご注文に際してのお願い」をご参照ください。尚、期日までにご決済確認が出来ない場合はキャンセルとなることもありますのでお気をつけ下さい。
Ｑ.アイシングクッキーのオーダー予約状況を知るにはどうしたらいいですか。
Ｑ.アイシングクッキーのオーダーは何日前までにお願いすればいいですか？
Ａ.お客様のご希望内容と予約状況によりますので、必ずお問い合わせください。なお、商品のクオリティ保持のため、オーダーから製作・
Ｑ.アイシングクッキーのデザインはどんなものでも可能ですか？
A.アイシング（お砂糖）で表現できる範囲であれば可能です。細かいもの、複雑な色合いなどお断りする場合もございます。また、個人的使用の場合でも著作権その他の権利を侵害するキャラクター、ロゴ等のデザインは商標の問題により関係者以外のご注文はお受けいたしかねます。
Q.値段を教えてください。
A.アイシングクッキーのお値段につきましては1枚108円〜
Ｑ.アイシングクッキーのオーダーはいくら（何円分）からできますか？
アイシングクッキーのオプションについて
Ｑ.似顔絵のアイシングクッキーは作れますか？
Ｑ.プレゼントしたいので、相手先に直接送ってもらえますか？
Ａ.プレゼントのお相手にsweets box Salut！から直接発送可能です。その場合は、ご依頼主さまのお名前などは「お届け書」に記載させてただいております。ご依頼主さまを匿名としての発送は基本的にお断りしております。
